晓华网红集市全景图

　　11月上旬，怀化鹤城区因“发型师晓华”的真诚服务在网络迅速走红，相关话题连续多日居抖音全国热搜榜首、新浪微博热搜榜第一，中央电视台、人民日报、新华社等央媒组团推介，让“福地怀化”火遍全网。以理发店为中心，延伸形成了一个集怀化非遗、特色美食、农特产品、中医义诊等为一体的“晓华网红集市”，“来怀化看晓华理发、逛‘晓华网红集市’”也成了网友开发的怀化文旅打卡新项目。

　　怀化推出“90分钟文旅圈”攻略和一系列景区、酒店、餐饮优惠活动，以市场监管为抓手，打造“懂你的怀化”名片，不断提升服务效能，营造“商家诚信经营、游客放心消费”的良好环境。

　　 

　　工作人员在网红街摊位开展价格监督执法

　　多措并举强监管，激发消费“新活力”。鹤城区市场监管局负责人一线调度部署，抽调30名精干力量进驻长泥坡村“晓华网红集市”及周边街区，采取网格化管理、精细化服务、全天候巡查模式，聚焦食品安全、明码标价、计量监管、产品质量、消费维权及安全生产等方面强化监督管理。同时发布《关于规范住宿、餐饮价格行为的提醒告诫书》，统一制作并发放价目表，督促商家诚信经营、明码标价，营造安全放心的消费环境。

　　 

　　晓华网红集市消费维权服务站

　　 

　　经营户公示“无理由退货承诺单位”标识

　　放心消费惠民生，提升服务“促发展”。工作人员在晓华网红集市设置消费服务台，公示市场监管、文旅、商务及城市执法等相关部门服务电话，确保在线率、数据完整率、回访满意率“三个100%”，依托消费维权服务站让消费纠纷第一时间解决在源头，为广大消费者提供更便捷、高效的维权“绿色通道”。同时在营业场所醒目位置张贴“无理由退货承诺单位”标识，目前街区90%以上条件的经营户已实行线下实体店购物7天无理由退货，让游客放心消费、退货无忧。（供稿：怀化市市场监督管理局）

原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/xfzqybhx/202412/t20241211_33523035.html
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